soucis connection besoin aide admi

J'ai oublié mon mot de passe...j'ai fait plusieurs fois la manip pour le récupérer malheureusement je ne reçois pas le message de réactivation....j'ai demandé à mon opérateur si je paumais des messages en route et on a tout vérifié ensemble....
Je ne sais pas comment faire....
Pourriez vous m'aider svp ?

mon nom d'utilisateur est trucmuch....je n'ai pas pu le noté en haut ça coince le message ( quand ça veut pas

Merci par avance.

Je viens de t envoyer un message a l adresse mail que tu avais utilisé.

Ok je viens de te mettre un mot de passe je te l envoie par mail